Regulamin
Bez tytułu 1

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Gospodarstwa Ogrodniczego inaczej Szkółki Roślin Magda www.rosliny-magda.pl z 29 stycznia 2015 roku

I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;

2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego  www.rosliny-magda.pl;

4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod  www.rosliny-magda.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;

5.  Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;

6.  Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Gospodarstwem ogrodniczym występującym również pod nazwą Szkółka Roślin Magda a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;

7. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);

8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod  adresem www.rosliny-magda.pl.

2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2.3. Sklep internetowy, działający pod www.rosliny-magda.pl, prowadzony jest przez  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda z siedzibą Nadrybie Dwór 13 21-013 Puchaczów zarejestrowane w PIORiN pod nr 06/10/10865

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności zasady sprzedaży sadzonek roślin ozdobnych:

a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;

b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;

c) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;

d) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.

2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) przeglądarka internetowa

2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.

2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.

2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu  www.rosliny-magda.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

2.9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. 

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach. Założenie i prowadzenie konta klienta na stronach   www.rosliny-magda.pl jest usługą bezpłatną.

3.2. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu.

3.3. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.

3.4. Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:

a) podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,

b) dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego, 

c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez  Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda.

3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda.

3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.

3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,

b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,

c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),

d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda,

e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,

f) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową  www.rosliny-magda.pl, dokonać wyboru sadzonek roślin, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.

4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.

4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”  – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.

4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:

a) przedmiotu zamówienia,

b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),

c) wybranej metody płatności,

d) wybranego sposobu dostawy,

e) planowanego czasu dostawy,

f) o przedsprzedaży / poza sezonem wegetacji roślin.

4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.

4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z  Gospodarstwem Ogrodniczym  Szkółka Roślin Magda Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. 1

4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail  zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.

4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

V. Dostawa

5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Unii Europejskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Warunkiem wysłania zamówienia jest  podanie przez Kupującego poprawnych danych adresowych i kontaktowych wraz z numerem telefonu niezbędnym przy wysyłce kurierskiej. Każde złożone poprzez stronę www.rosliny-magda.pl  zamówienie, zostaje potwierdzone odpowiednią informacją wysyłaną przez system na podany podczas składania zamówienia adres email. Przed złożeniem zamówienia Kupujący ma prawo do sprawdzenia poprawności tych danych i ich poprawienia.

5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską w imieniu kupującego, który opłaca koszty związane z wysyłką roślin. Kupujący składając zamówienie w Gospodarstwie Ogrodniczym  Szkółka Roślin Magda udziela właścicielowi gospodarstwa, pełnomocnictwa do zawarcia w jego imieniu jednorazowej umowy z firmą kurierską na nadanie przesyłki zamówionej w sklepie internetowym pod adresem www.rosliny-magda.pl na jego koszt. Koszty dostawy wynoszą jak w załącznikach;  cennik Polska, cennik UE.  Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.  Jeśli dane adresowe zostały błędnie podane przez Kupującego i błąd ten uniemożliwia dostarczenie przesyłki, koszty powrotu przesyłki do  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda i ponownej wysyłki pod poprawny adres dostawy ponosi Kupujący.

5.3 Przy tak udzielonym pełnomocnictwie kwota opłaty za wysyłkę nie będzie uwzględniana na fakturze VAT RR. Uwzględnione tam będą tylko koszty towaru. Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda nie świadczy bowiem wobec Klienta usługi transportowej i nie odnosi z tego tytułu żadnych zysków. Jeśli Klient nie wyraża zgody na udzielenie takiego pełnomocnictwa powinien powiadomić o tym Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda drogą e-mail przed złożeniem zamówienia. W takiej sytuacji zamówienie należy odebrać osobiście w siedzibie Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda lub wysyłając po zamówienie współpracującą z Kupującym firmę przewozową.

5.4 Rośliny zniszczone podczas transportu, nie z winy Kupującego, należy reklamować niezwłocznie po dostarczenia przesyłki-24 godziny, ze względu na specyfikę reklamowanego towaru, towar to łatwo psujące się rośliny. Do reklamacji należy obowiązkowo dołączyć zdjęcie uszkodzonych roślin i paczki. Po zweryfikowaniu informacji rośliny zostaną ponownie dosłane w ustalonym terminie, na koszt sprzedawcy.

5.5. Termin realizacji dostawy wynosi w sezonie ogrodniczym od marca - kwietnia od 2 do 5 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia/pobranie lub wpłynięcia wpłaty na konto sklepu/przelew. zamówienia składane poza sezonem ogrodniczym od listopada do kwietnia są formą przedsprzedaży. Zamówienie składające się z różnych roślin czeka z wysyłką, na roślinę najpóźniej zaczynającą wegetacje 

5.6. Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda  zastrzega, że nie zawsze może zostać zrealizowane pełne zamówienie. Braki roślin mogą być spowodowane

 szkodami mrozowymi, lub innymi warunkami pogodowymi oraz chorobami roślin. W takich wypadkach sposób postępowania jest dokładnie opisany w  warunkach wysyłki roślin.

Ewentualna nadpłata wynikła w sytuacji braku sadzonek, zostanie odesłana na konto wskazane przez kupującego lub konto z którego opłata została przelana / wpłacona. Jeśli nie ma możliwości zwrotu nadpłaty(brak kontaktu z kupującym), nadwyżka z końcem roku kalendarzowego, zostaje przelana na konto organizacji pożytku publicznego.

5.7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu  www.rosliny-magda.pl oraz po-brać go i sporządzić jego wydruk.

Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia specyfikacji Zamówienia. Gospodarstwu Ogrodniczemu  Szkółka Roślin Magda  płatnicy Vat mogą wystawić fakturę Vat RR na dane, które Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda udostępni na prośbę Kupującego drogą email.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.

6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:

a) przelewem na numer konta bankowego; 65 1140 2004 0000 3802 3468 6906 

b) płatnością w systemie PayU w serwisie IAI,

c) zapłata kartą płatniczą w systemie PayU w serwisie IAI-karta kredytowa zostaje obciążona w momencie płatności,

d) Pobranie-płatne przy odbiorze przesyłki u doręczyciela paczki.

e) gotówką przy odbiorze na miejscu Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda

VII. Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy do momentu wysłania zamówienia, aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed zmianą statusu zamówienia na "wysłany". Termin automatycznego prawa do odstąpienia od umowy wygasa z momentem zmiany statusu zamówienia na "wysłane".

Automatycznie prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny nie przysługuje w przypadku zakupu produktów łatwo psujących się, jakimi są oferowane przez Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda -żywe rośliny.

Ponieważ gospodarstwo wychodzi naprzeciw klientowi, dajemy klientowi możliwość  zwrotu roślin pod warunkiem, że rośliny na podróż zostaną przez kupującego zapakowane w sposób uniemożliwiający ich zniszczenie w transporcie.

AAby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas [1] o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane faksem lub pocztą elektroniczną). Pismo powinno zawierać dane kupującego oraz numer zamówienia.

Termin zwrotu roślin to odesłanie w ciągu 2 dni od otrzymania przesyłki, na koszt kupującego. Pieniądze wpłacone na poczet wysyłki roślin zostaną zwrócone na podane przez kupującego konto niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Kwota zostanie pomniejszona o koszt wysyłki roślin.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przed zmiana statusu paczki na "wysłany" zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

8.1.Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] - 556[3] Kodeksu Cywilnego.

8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres annawojcicka1@gmail.com  Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

9.1. Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.

9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.

9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać  mailowo pod adres annawojcicka1@gmail.com lub przy użyciu formularza kontaktowego.

99.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.

9.5. Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

X. Bezpieczeństwo danych osobowych.

10.1. Dane osobowe Kupującego, (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom nie związanym z realizacja zamówienia.

 10.2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie tych danych w celach realizacji zamówienia.

 10.3. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Zbiór danych osobowych jest zarejestrowany w GIODO.

 10.4. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda ma prawo wglądu i poprawienia swoich danych, poprzez logowanie na swoje konto w sklepie lub telefonicznie za pomocą obsługi sklepu www.rosliny-magda.pl

XI. Postanowienia końcowe

11.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy  Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda  a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.  

111.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Gospodarstwem Ogrodniczym  Szkółka Roślin Magda  a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę  Gospodarstwa Ogrodniczego  Szkółka Roślin Magda.

111.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

11.4. Integralną częścią Regulaminu jest  cennik wysyłki, zasady wysyłki,  terminy wysyłki i formy płatności

[1] Gospodarstwo Ogrodnicze  Szkółka Roślin Magda prowadzone przez rolników ryczałtowych Anna Wójcicka i Ryszard Wójcicki adres; Nadrybie Dwór 13,     21-013 Puchaczów tel. 506 046 136 email kontakt@rosliny-magda.pl adres strony sklepu internetowego www.rosliny-magda.pl

pixel
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel